Marketing Digital

A arte de Marketing orientado à Dados

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Dados: trata-se de um assunto muito importante, que está ganhando velocidade em quase todos os setores e disciplinas.

O curto e o sujo é que há muito disso por aí, as percepções que ele pode oferecer têm o poder de alterar as operações e aproveitar os aprendizados dele com eficiência, mais difícil do que parece – mesmo que seja tentado pela maioria das empresas em primeiro lugar. O surgimento de ferramentas e serviços baseados em dados, impulsionados por tecnologias de inteligência artificial .

Mesmo com a AI implementada, aprendendo e evoluindo ao lado do banco de dados de uma empresa, abordar seus esforços de marketing a partir de uma perspectiva orientada por dados é mais fácil de dizer do que fazer. Requer um grau de previsão em seus aplicativos de marketing, bem como os conjuntos de habilidades necessários em sua equipe para aproveitar ao máximo os resultados obtidos.

Naturalmente, há também um equilíbrio a ser considerado entre onde os números e a criatividade bruta se encontram.

O que é marketing orientado por dados e por que devo me importar?

As empresas – não por culpa própria – muitas vezes demoram a adotar tecnologias emergentes.

Colocar os sistemas certos para manter e ver os resultados requer recursos; tempo, dinheiro e pessoal. Antes de saltar na onda, tem que haver apoio suficiente para suportar o potencial.

87% dos profissionais de marketing dizem que os dados são os ativos menos utilizados no marketing. Há uma compreensão de sua importância, mas uma incerteza de como abri-lo efetivamente. A utilização de pontos de dados para acompanhar o público-alvo, o gasto com anúncios e as campanhas em níveis variados da jornada do comprador se presta a mensagens mais personalizadas , decisões de marketing mais bem informadas e uma interpretação mais precisa do ROI.

Se esses incentivos não foram suficientes, a causa de se preocupar com o desenvolvimento de estratégias de marketing em torno da metodologia centrada em dados deve ser fundamental em relação aos próprios consumidores.

A realidade é que os clientes têm mais opções no mercado do que nunca. Eles podem se dar ao luxo de ser exigentes e se alinharem às marcas com base em sua identidade , e não apenas em produtos ou serviços. Isso requer uma abordagem mais estratégica e uma compreensão mais profunda de quem são seus públicos-alvo, a fim de permanecer no topo da mente.

Quais considerações internas entram em jogo com o Marketing Orientado a Dados?

Colocar estratégias baseadas em dados para trabalhar para sua equipe de marketing exige muito mais do que uma ferramenta de terceiros. Em toda a sua equipe de marketing, sua marca precisará de pessoas que realmente entendam o valor desses esforços. Eles precisam ser capazes de demonstrar a importância da análise através da tradução de insights em tópicos acionáveis.

Os profissionais de marketing orientados por dados devem poder tomar decisões rápidas. Eles podem analisar um grupo de números atribuídos a rótulos ordenadamente organizados, como impressões, alcance, taxa de engajamento (e assim por diante) e priorizar a importância de acordo com os objetivos de qualquer campanha. Enquanto eles entendem a importância dos riscos criativos, eles também sabem como orientar os esforços de uma maneira que construa dados históricos, em vez de constantemente fazerem facadas cegas no escuro.

Além disso, aqueles que conduzem as decisões com base em insights de dados devem ter uma maneira de preencher a lacuna entre os departamentos. Além do nível superficial do que é importante para sua equipe de marketing, eles entendem a sobreposição quando se trata de vendas, RH e outros departamentos importantes. Todos esses grupos regularmente isolados se cruzam e se jogam, afinal de contas, e os dados recolhidos das campanhas de marketing geralmente são um indicador claro disso.

Onde os números e a criatividade se encontram?

Como acontece com qualquer nova forma de tecnologia ou abordagem, hiper focalizar em uma coisa e uma coisa sozinha como uma bala de prata não se presta a sucesso a longo prazo.

Isso não é diferente quando se trata de esforços de marketing orientados por dados. Concentrar-se apenas nos números não é responsável por outro grande impulsionador por trás do sucesso da campanha de marketing: a emoção.

Quando há muita ênfase na otimização e automação, a criatividade sofre. Remove a humanidade da saída.

Todos os números do mundo não fazem do marketing uma ciência exata, afinal, porque no final do dia, você está tentando se conectar com as pessoas ; pessoas motivadas pela emoção. Todas as ações que as pessoas tomam de acordo com suas campanhas de marketing se prestam ao que, mas não tanto, ao porquê .

Para manter esse equilíbrio e dar aos criativos espaço suficiente para criar, a inovação deve ser incentivada junto com a investigação analítica. Traga as grandes ideias e permita que as pessoas da sua equipe de marketing digital, focadas em objetivos orientados por dados, avaliem a abordagem.

Quando os lados esquerdo e direito do cérebro de sua equipe de marketing se encontram, eles podem determinar melhor como estruturar as campanhas de maneira mensurável e emocional.

Considerações Finais: A Arte do Marketing Orientado a Dados

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